Segregação por conta
A plataforma utiliza separação lógica por conta e seller para reduzir risco de acesso indevido entre operações diferentes.
Segurança
Segurança, privacidade e controle de acesso
Conheça as práticas adotadas pela RankMetrics para proteger contas, dados operacionais, integrações e informações tratadas na plataforma.
Pilares de segurança e acesso
Esta página não precisa prometer o que não está documentado, mas deve reforçar maturidade, organização e boas práticas.
Perfis de acesso
A estrutura contempla perfis como administrador e operador, permitindo maior controle sobre permissões internas.
Proteção de sessão
Os fluxos de autenticação e sessão são estruturados para proteger o acesso à área interna da plataforma.
Privilégio mínimo
O acesso a módulos, dados e funcionalidades deve ser concedido conforme a necessidade operacional de cada usuário.
Credenciais e integrações
Tokens, chaves e credenciais de integração devem ser armazenados de forma protegida e não devem ser expostos em telas ou logs públicos.
Monitoramento e resposta
Logs, revisão de acessos e procedimentos de resposta ajudam a identificar, investigar e corrigir eventos suspeitos.
Práticas de segurança adotadas
A segurança da plataforma combina controles técnicos, processos internos e responsabilidade no uso das contas.
Controles técnicos
- Uso de conexão segura para acesso à plataforma.
- Autenticação obrigatória para áreas internas.
- Separação lógica de dados por conta e seller.
- Controle de permissões para administradores e operadores.
- Armazenamento protegido de credenciais e variáveis sensíveis.
- Monitoramento de logs e eventos operacionais relevantes.
Controles administrativos
- Uso de senhas fortes e acesso restrito a ambientes administrativos.
- Revisão de permissões e acessos sensíveis.
- Procedimento para tratamento de incidentes de segurança.
- Processo para correção de vulnerabilidades e atualização de dependências.
- Canal de contato para assuntos de privacidade e segurança.
Comunicação de incidentes
Suspeitas de incidente de segurança podem ser comunicadas pelo e-mail seguranca@rankmetrics.com.br ou suporte@rankmetrics.com.br. A RankMetrics avaliará o caso, adotará medidas de contenção e comunicará clientes, parceiros ou autoridades quando aplicável.
Quer conhecer a plataforma com mais contexto?
Veja também como usar, política de privacidade e funcionalidades para entender melhor a estrutura do RankMetrics.