RankMetrics

Plataforma completa para vendedores do Mercado Livre com foco em vendas, estoque, financeiro e operação.

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Privacidade e fornecedores

Subprocessadores e provedores de serviço

Esta página apresenta categorias de fornecedores que podem apoiar a operação técnica, administrativa e comercial da plataforma RankMetrics.

Categorias de subprocessadores

A RankMetrics pode utilizar fornecedores e serviços tecnológicos para manter a plataforma disponível, segura e funcional.

Provedores de infraestrutura em nuvem

Finalidade: Hospedagem, processamento, armazenamento, banco de dados, APIs, funções serverless, logs e disponibilidade da plataforma.

Dados envolvidos: Dados cadastrais, dados operacionais, registros técnicos e informações necessárias à execução do serviço.

Provedores de hospedagem e entrega de aplicação

Finalidade: Publicação do frontend, entrega das páginas, disponibilidade, performance e segurança de acesso.

Dados envolvidos: Registros técnicos, informações de navegação e dados necessários ao funcionamento da aplicação.

Marketplaces e APIs autorizadas

Finalidade: Integração com contas conectadas pelo usuário para leitura, organização e processamento de dados operacionais.

Dados envolvidos: Pedidos, vendas, produtos, anúncios, estoque, tarifas, custos, identificadores e dados necessários à integração autorizada.

Serviços de comunicação e suporte

Finalidade: Atendimento ao usuário, resposta a solicitações, comunicação operacional, privacidade e segurança.

Dados envolvidos: Nome, e-mail, telefone, assunto, mensagem e informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

Ferramentas de monitoramento e segurança

Finalidade: Análise de estabilidade, investigação de falhas, prevenção de incidentes e melhoria da segurança operacional.

Dados envolvidos: Logs técnicos, eventos de aplicação, IP, navegador, data, hora e registros de erro, quando aplicável.

Serviços administrativos e financeiros

Finalidade: Gestão de assinatura, cobrança, notas, controles administrativos, obrigações fiscais e suporte comercial.

Dados envolvidos: Dados cadastrais, dados da empresa, dados de assinatura, informações de cobrança e registros administrativos.

Precisa falar sobre privacidade ou fornecedores?

Entre em contato com a equipe para dúvidas sobre tratamento de dados, subprocessadores, segurança ou solicitações de titulares.

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